Их популярность связана не только с удобством в использовании. Мобильные приложения вряд ли смогут заменить врачей, они лишь помогут улучшить систему здравоохранения для пациентов. Стремительное развитие технологий зачастую превышает ожидания пользователей и повышает их вовлеченность. Внутри взаимодействия между врачами, пациентами, и фармацевтическими компаниями уже укоренились определенные требования, и к такому, сравнительно новому каналу как мобильные приложения, есть свои, довольно высокие, требования.После прочтения этой статьи вы узнаете больше о разработке мобильных приложений, их незаменимой роли в общении с врачами и результатах, которые вы получите благодаря включению мобильных приложений в свою мультиканальную маркетинговую стратегию.
С каждым годом количество людей, которые хотят следить за состоянием своего здоровья, становится всё больше. Если говорить о мобильных приложениях, то их использование выросло с 36% (в 2016 году) до 46% (в 2018)
Статистика использования медицинских мобильных приложений
- 80% докторов пользуются смартфонами и медицинскими предложениями для работы
- 158 000 медицинских приложений доступны к скачиванию на Google Play
- Количество скачиваний мобильных приложений превысило 7 миллиардов скачиваний в 2017
- 79% респондентов охотнее доверятся доктору, который даст возможность отслеживать их состояние здоровья с помощью мобильных приложений
- 93% медицинских представителей уверены в том, что медицинские мобильные приложения будут приносить пользу здоровью пациентов
- 40% докторов считают, что необходимость личных визитов частично упадет благодаря популяризации использования мобильных приложений
68% докторов предпочитают общение онлайн, так как этот способ коммуникации является очень удобным, быстрым, а также эффективным для взаимодействия как с пациентами, так и с представителями фармы.
Ресурс: SAP and Oxford Economics
5 преимуществ использования мобильных приложений в продвижении фарма брендов
-
Продвижение бренда
Благодаря тому, что индустрия digital health шагнула вперед, использование мобильных приложений в медицине помогает повысить узнаваемость бренда. В зависимости от типа приложения,Это означает, что любая маркетинговая кампания может быть сопровождена информацией о компании, такой как контакты или любые другие данные, которые всегда доступны и видимы в приложениях.
-
Экономия времени
Благодаря постоянному контакту с аудиторией, медицинские приложения могут сэкономить врачам много времени и усилий. Приложения оптимизируют рабочие процессы докторов, повышают их продуктивность и поддерживают взаимодействие с пациентами. А пациенты сами могут запланировать или отменить визит к врачу.
-
Лояльность пациентов
Мобильные приложения пользуются такой популярностью благодаря возможности контролировать здоровье, онлайн доступности, возможности взаимодействовать с медицинскими специалистами, а также получать свежую информацию по нужной теме.
-
Сбор и хранение данных
Мобильные приложения могут обеспечивать сбор и надежное хранение данных. Это помогает отслеживать изменения состояния здоровья пациентов, анализировать статистику, а также обеспечивать базу для дальнейших исследований.
-
Онлайн коммуникация
Благодаря медицинским приложениям врачи могут отвечать пользователям в режиме реального времени, предоставляя им правильное лечение в любое время из любой точки мира.
Выбор мобильных приложений разнообразен. Мы выбрали наиболее востребованные:
-
Для пациентов
Контроль симптомов
Напоминания и предупреждения
Приложения для дистанционных консультаций
Контроль и ведение хронических заболеваний
Приложения для пожилых людей
Фитнес приложения
Приложения для похудения
-
Для врачей
Медицинские калькуляторы
Управление назначениями
Напоминания о приёмах
Фармацевтические справочники, клинические исследования и онлайн-обучение
-
Для медицинских представителей
Дистанционная коммуникация
Сценарии и руководства для интерактивных презентаций
Информационные материалы
Вот некоторые наиболее востребованные типы мобильных приложений для медицинских представителей:
-
Обучение и тренинги
Такие приложения созданы для того, чтобы существенно улучшить процесс обучения мед работников, а также поддерживать высокий уровень осведомленности. Преимущества таких приложений в постоянном доступе всех необходимых материалов по приёму препаратов, диагностике, современным методам лечения и исследований и т.д.
- Приложения для дистанционной коммуникации
Эти приложения упрощают онлайн общение и обмен опытом как среди врачей, так и с мед предами. Среди таких приложений можно выделить видеоконференции, дистанционные созвоны, обмен сообщениями, вебинары и т.д.
- Онлайн калькуляторы
Зачастую, медицинские приложения разрабатываются с учетом множества сложных формул и индивидуальных параметров, которые в итоге помогают рассчитать требуемую дозировку препарата для пациентов.
- Дистанционная диагностика и лечение
Наиболее распространённые медицинские приложения чаще всего используются для проверки симптомов. Врачи поддерживают связь с пациентами для того, чтобы они следовали инструкции приёма препарата, регулярно проверяют симптомы и сопровождают их до полного выздоровления.
Например: приложение SkinVision, разработанное датской компанией, помогает продиагностировать рак кожи на ранних стадиях. Приложение быстро подтверждает диагноз, и оно доступно как для IOS так и для Android.
- Справочник лекарств
Эти медицинские приложения являются общими научно обоснованными ресурсами, которые включают информацию о лекарствах, показаниях к их приему, дозировках, взаимодействиях с другими препаратами, противопоказаниях, стоимости и т.д.
- Образовательные материалы для пациентов
Медицинские мобильные приложения созданы специально для пациентов, поэтому в них много нужной и полезной информации (варианты лечения, сопутствующие заболевания, методы профилактики). Благодаря этому, пациентам намного удобнее отслеживать состояние своего здоровья, а докторам проще обеспечивать более качественное лечение.
Например: приложение под названием TalkLife — это виртуальный помощник, который позволяет пациентам общаться с людьми с такими же симптомами или заболеваниями. Они при необходимости могут попросить совета или обменяться опытом.
- Мобильная телемедицина
В медицинских приложениях есть еще одна замечательная функция — видео звонки. Медицинские работники могут оказывать помощь пациентам в режиме реального времени с помощью функции видео. Это относится к тем пациентам, которые не могут получить прямой доступ к медицинским учреждениям (или получить необходимую помощь из-за удаленного местоположения или плохого состояния здоровья).
Пример: с помощью приложения Dr Now пациенты могут сделать видеозвонок, чтобы связаться со своими врачами из любой точки
А сейчас, мы расскажем о собственном опыте разработки медицинских мобильных приложений
Самые популярные мобильные приложения, которые были разработаны нашим агентством:.
- Калькулятор дозировки: приложение используется для расчета дозировки и частоты приема препарата детьми. Все данные основаны на критериях заболевания, а также на весе маленьких пациентов.
- Калькулятор дозировки и справочник: приложение обеспечивает легкий доступ к инструкции о лекарственных препаратах и позволяет рассчитать правильную дозировку.
- Универсальное медицинское приложение для фармацевтов. Приложение помогает диагностировать и определять тип боли в зависимости от локализации, продолжительности, или интенсивности. Приложение также позволяет выбрать один из лучших вариантов лечения, изучить фармакологию, способ применения и т.д.
- Приложение для отслеживания состояния здоровья пациентов. Это гибридное приложение, основанное на PhoneGap, со встроенным видео-модулем и калькулятором BMI. Приложение предоставляет пользователям необходимую информацию об их заболевании, напоминает о приеме препарата, а также отслеживает их текущее состояние здоровья.
- Приложение, которое позволяет экономить. Это приложение предоставляет информацию про акции и скидки, электронные ваучеры. Пользователи также получают свежую информацию о системе здравоохранения.
Компания Viseven – это агентство полного цикла, среди услуг которого разработка мобильных приложений для докторов, пациентов, а также медицинских представителей. Разработанные нами приложения помогают добиться персонализации, способствуют вовлечению докторов и пациентов, а также улучшить осведомленность медицинских и торговых представителей.
Основные принципы, которые должны соблюдаться при разработке медицинских приложений для успешного запуска:
- Интуитивный интерфейс — приложение должно быть удобным в использовании и навигации
- Простая установка и быстрое обновлени
- Синхронизация данных
- Сохранность и безопасность личной информации пользователей
Использование мобильных приложений в здравоохранении помогает повысить эффективность работы медицинских учреждений, обеспечить точную диагностику и помочь фармацевтическим брендам улучшить осведомленность о бренде среди аудитории. Разработка приложений для здравоохранения включает бизнес-анализ, дизайн UI / UX, разработку, тестирование. Что касается операционных систем, Android и iOS по-прежнему являются самыми популярными.
Хотите подключить мобильные приложения в свою мультиканальную маркетинговую стратегию? Агентство Viseven может похвастаться хорошей экспертизой в разработке более 50+ мобильных приложений для iOS и Android. Напишите нам, и узнайте больше о современных методах применения мобильных приложений в фармацевтике.
